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@156Natal dispõe do serviço Twitter Alerts. Esta ferramenta permite que o cidadão cadastre seu número de telefone celular para receber uma mensagem de texto quando a STTU lançar um alerta sobre algo grave que acontece no trânsito e no transporte naquele momento.
O turista internacional pode usar o serviço do Twitter Alerts sem dificuldades, pois o Twitter traduz automaticamente a mensagem de acordo com o país selecionado.