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A Prefeitura do Natal, por meio da Secretaria Municipal de Planejamento (SEMPLA), inscreveu o projeto "Pra Frente Natal" no Prêmio CONIP de Excelência em Inovação na Gestão Pública 2025. A iniciativa destaca-se por utilizar inteligência artificial (IA) integrada ao WhatsApp para promover a participação cidadã na elaboração do Plano Plurianual (PPA) 2026–2029.

Pioneira no Brasil, a ferramenta permite que os cidadãos contribuam com sugestões e apontem prioridades para o desenvolvimento da cidade de forma simples e acessível. A assistente virtual, equipada com IA, interage com os usuários em linguagem coloquial, facilitando a coleta de informações sobre as necessidades dos bairros e segmentos sociais. Essa abordagem inovadora ampliou significativamente a participação popular no processo de planejamento municipal.

O Prefeito Paulinho Freire enfatizou que a iniciativa visa tornar a gestão pública mais próxima da população, utilizando a tecnologia para ouvir e atender às demandas dos cidadãos. "Estamos cumprindo um compromisso com a população de fazer uma gestão inovadora, participativa e transparente, colocando Natal na vanguarda das cidades inteligentes do Brasil", afirmou o prefeito.

O Prêmio CONIP de Excelência em gestão pública, reconhece as melhores iniciativas que utilizam a tecnologia da informação para inovação e melhoria dos serviços públicos.

Trabalhos do Brasil inteiro podem concorrer ao Prêmio CONIP de Excelência desde 1998.  O Prêmio tem como objetivo identificar e divulgar as iniciativas de modernização que contribuam para o fortalecimento da cidadania e da gestão pública. 

A avaliação dos trabalhos é feita por especialistas de norte a sul do País, que fazem a seleção dos finalistas. 

A cerimônia de premiação está prevista para o dia 28 de agosto de 2025. A participação de Natal no prêmio reforça o compromisso da administração municipal com a modernização da gestão pública e o fortalecimento da democracia participativa.

O vídeo institucional que apresenta o projeto "Pra Frente Natal" pode ser acessado no link: https://youtu.be/xW3mTALwq5g.