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Foto: Demis Roussos

A Prefeitura do Natal, através da Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra), realiza serviços de conservação de vias em todo o município, seguindo um cronograma que organiza as equipes de acordo com as regiões. A população pode utilizar o aplicativo Natal Digital para registrar demandas diretamente à Prefeitura, que executa os serviços conforme a programação.

Toda a cidade passa por um processo contínuo de manutenção, com ações como recuperação de drenagem, operação tapa-buraco, substituição de caixas de lobo, limpeza da rede de drenagem, manutenção de lagoas, entre outros serviços que impactam diretamente a qualidade de vida da população natalense. O cronograma garante que todas as regiões sejam atendidas pelas equipes responsáveis.

Para a secretária municipal de Infraestrutura, Shirley Cavalcanti, a participação da população no envio das solicitações será determinante para melhorar o fluxo desse cronograma. “O município de Natal exige manutenção constante nas suas vias, e é fundamental que a população utilize o aplicativo Natal Digital para informar os problemas que encontrar em sua rua ou nos locais por onde passar. Dessa forma, a Prefeitura consegue mapear as necessidades da cidade e organizar um planejamento mais eficaz para atender a todas as situações”, ressaltou.

O cronograma de conservação é definido com base nas demandas prioritárias da cidade, ou seja, aquelas que requerem resolução imediata. As equipes especializadas, como as de tapa-buraco e drenagem, são distribuídas conforme a urgência de cada caso.

Desde o início de 2025, mais de 300 ruas já foram atendidas pelo departamento de conservação da Seinfra. Esse número é atualizado diariamente pelas equipes em campo, que atuam para transformar vias antes marcadas por transtornos em locais mais seguros e adequados para os moradores.

Como solicitar serviços pelo Natal Digital:
1º Baixe o aplicativo “Natal Digital” na loja de aplicativos do seu celular;

2º Faça seu cadastro;

3º Clique na opção “Obras”;

4º Escolha o serviço desejado e conclua a solicitação.

As equipes da Seinfra estão preparadas para receber e analisar as demandas, organizando a execução dos serviços conforme a triagem e prioridades estabelecidas.