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  • Disque ARSBAN



A ARSBAN tem um contato direto com você, cidadão. Ligando gratuitamente para o 0800 281 5613, você pode tirar dúvidas ou fazer denúncias referente ao trabalho desempenhado pela CAERN ou pela própria ARSBAN.

Lembrando que em caso de denúncias acerca de problemas relacionados à CAERN, o primeiro contato deve ser feito junto à prestadora de serviços. Apenas em casos não resolvidos por esta, a ARSBAN deve ser acionada, e o reclamante deverá portar o protocolo de atendimento emitido pela CAERN.


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