1.1. O desenvolvimento da ferramenta: etapas e procedimentos

Para o desenvolvimento do ObservaNatal: Portal de Metas 2022-2025 foi adotado um conjunto de procedimentos que respondem aos vários aspectos presentes na referida ferramenta. Tais procedimentos foram organizados nas seguintes etapas: i) definição dos critérios de priorização e enquadramento das metas; ii) definição conceitual do status da meta e do tipo de projeto; e iii) análise, seleção e cadastramento das metas. O quadro a seguir contém uma descrição detalhada dos procedimentos adotados em cada etapa.

Etapa	Procedimentos
Definição dos critérios de priorização e enquadramento das metas	As metas selecionadas para compor o ObservaNatal: 2022-2025 atenderam aos seguintes critérios: - Despesas com Investimento e com Atividades de Ações Finalísticas; - Projetos associados aos Programas Federais; - Abrangência Territorial (maior número de regiões beneficiadas); - Público-alvo (maior número de beneficiários); - Recursos financeiros (maior volume de recursos)
Definição conceitual do status da meta e do tipo de projeto	Com relação ao status da meta, o mesmo foi organizado em 5 categorias: Prevista; Em andamento; Em andamento e já beneficia; Concluída e Superada. Para cada meta foi indicado o percentual de execução física. No que diz respeito aos tipos de projeto, estes foram classificados como de: Capacitação e Eventos de Cidadania; Modernização da Administração Pública; Obras de Equipamentos Públicos; Obras de Infraestrutura; Projetos Multissetoriais Integrados; e de Serviços Novos ou Continuados.
Análise, seleção e cadastramento das metas	Foram realizadas consultas aos órgãos municipais visando a priorização das metas com base no Plano Plurianual 2022-2025. Após o retorno dos órgãos, todas as metas priorizadas foram analisadas e, posteriormente, aplicado um filtro tendo como referência os critérios de priorização e enquadramento das mesmas. Em seguida, as metas selecionadas foram cadastradas na plataforma.

1.2. A interface entre o cidadão e o Portal de Metas

Ao acessar a plataforma o cidadão encontrará um mecanismo de pesquisa onde poderá usar palavras-chave para encontrar metas que considere relevantes, como buscar sobre construção de hospitais ou a realização de eventos, note que o mecanismo é exclusivo e não permite o uso de outras ferramentas para realizar uma filtragem em conjunto.

Além disso, são apresentados dois filtros principais que irão separar as metas por região afetada na ação e pelo programa no qual a meta faz parte. Os filtros não podem ser utilizados ao mesmo tempo, não sendo possível realizar duas filtragens por esse mecanismo, como por exemplo, buscar metas da ação Empodera Jovem que afetam a região leste.

Por último, é apresentado um mecanismo para refinar a busca, são apresentadas até cinco opções de filtragem que podem ser utilizadas em conjunto para encontrar metas que se atendam às demandas do cidadão.

Cada meta, por sua vez, traz consigo uma identidade que está composta por objetivo, público-alvo, descrição, tipo de projeto e região, também são exibidos o eixo, o programa, a sigla da secretaria responsável e as ODSs englobados pela meta. Além disso, é possível visualizar um gráfico contendo a situação da meta e o percentual de execução dessa. A ferramenta possibilita, ainda, por meio de mapas, no caso de metas com espaço físico definido, especialmente aquelas de obras, localizar em qual recorte territorial (região/bairro) a meta está sendo executada.

Por fim, foi criado um campo para que o cidadão possa solicitar o recebimento de informações periódicas a respeito das metas que mais lhe interessam. Para isso, basta selecionar o ícone "Receber notificações" e indicar o e-mail em que deseja receber as informações.

1.3. Análise qualitativa: acompanhando o andamento das metas e projetos

A Prefeitura do Natal convida você a navegar periodicamente pelo Portal de Metas, pois o nosso objetivo é trabalhar para que, diante de nossos esforços, seja possível estreitar o elo entre a sociedade e o poder público, fortalecendo a gestão democrática da cidade e garantindo o cumprimento do Princípio da Publicidade. Dentre as nossas expectativas, está o de reforçar o compromisso expresso da gestão a eficiência, eficácia e efetividade no cumprimento de suas ações.

Caso deseje algo que não encontrou no portal e queira nos informar, existe um espaço para envio de sugestões para a nossa equipe, para nos ajudar a melhorar o portal basta enviar uma mensagem com sua proposta para melhorar o serviço e apresentação do Portal de Metas.